Häufige Fragen zu Retoure und Reklamation
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich durch hauseigene Schreiner. Diese füllen mit Ihnen zusammen ein Abnahmeprotokoll aus und nehmen alles genau auf. Eventuelle Beanstandungen gehen dann direkt an unsere Serviceabteilung, die sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzt.
Über unseren verkaufsaktiven Innendienst können Montagen auch nachträglich gebucht werden. Hier ist zu beachten, das wir ca. 2 Wochen Vorlauf benötigen.
Unsere Serviceabteilung ist Mo. bis Fr. von 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr für Sie telefonisch zu erreichen.
